特定商取引法表示
- 販売主
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チャプター1 白波瀬 靖
- 所在地
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千葉県千葉市中央区旭町2-2 1F-B
- 電話番号
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043-205-4113
- FAX
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043-205-4113
- メールアドレス
- 販売責任者
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内藤 梢
- 商品代金以外の必要料金
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【配送料】
◇1回のご注文・1ヵ所のお届け先につきポスト投函330円もしくは宅急便770円(中国・四国880円/北海道・沖縄・九州990円)の配送料を申し受けます。
◇1回に2点以上の商品をご注文いただき、売り切れ等当社理由により同時にお届けできない場合、1回分のみ配送料を申し受けます。
【各種/お支払手数料】
◇代金引換での配送の際は、代金引き換え手数料が掛ります。手数料は、商品の合計金額によって異なります。
◇クロネコ代金後払いでの配送の際は、代金後払い手数料770円が掛ります。
◇銀行振込でのお支払の際に生じる振込手数料はお客様のご負担となります。
【その他/特記事項】
◇当店は、商品価格及び配送料を予告無く変更できるものとします。但し、売買契約成立後に商品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された際は、売買契約成立時点の代金を支払うものとし当店から差額請求もしくは差額返金は行わないものとします。
◇商品の大きさ・重量・性質・納品経路等の問題により、路線便業者による配送が行えない場合やお客様の希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生した場合、当店はお客様に配送料の差額を請求できるものとする。
◇受け取り拒否・長期不在等・ユーザーの不注意により商品が当店へ返送され後日再度商品を配送する場合、当店に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費をお客様が支払うものとする。
※詳しくはご利用案内をご覧ください。
- 商品代金の支払い時期
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【PayPayオンラインによる決済】
◇PayPayオンラインによる決済方法の場合は、商品購入時にサイト内よりスマートフォンのPayPayアプリ(残高払い)を利用して支払う事となります。
【クレジットカードによる決済】
◇クレジットカードによる決済方法の場合は、商品購入時にサイト内よりクロネコWEBコレクトを利用して支払う事となります。
【代金引換による決済】
◇代金引換による決済方法の場合は、商品の受け取り時に現金又はクレジットカード・デビットカード・電子マネーにて配送業者(ヤマト運輸(株))に支払う事となります。
【ヤマト便後払いによる決済】
◇ヤマトクレジットファイナンス(株)の与信審査が通過した時点でお客様とヤマトクレジットファイナンス(株)との支払い契約が結ばれます。
◇商品受け取り後にヤマトクレジットファイナンス(株)より郵送にて請求書が発行されます。
◇請求書発行後14日以内にコンビニ又は郵便局にて代金を支払う事となります。
◇請求書の発行後、未払い・滞納等の支払によるトラブルが発生した際に弊社は一切無関係となります。
【銀行振込による決済】
◇銀行振込による決済方法の場合は、売買契約が成立した時点で当店が指定する銀行口座へ振込手数料をお客様負担にてご入金下さい。
◇売買契約成立時点から銀行における5営業日の期間内(通常1週間以内)に代金を支払うものとします。
◇発送の手配は、お客様からのお振込み確認が完了してからとなります。
- 注文方法
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◇ショッピングカートによるオンライン取引
◇オンラインショップ内のショッピングカートを使用しメールにて受付致します。
◇店舗営業時間であれば、お電話での対応も致します。
- 商品引渡時期
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【商品の発送時期】
◇ご注文確認後、14日以内に発送となります。
◇コロネコ代金後払いの場合、与信審査通過後14日以内に発送となります。
◇銀行振込の場合、ご入金の確認後14日以内に発送となります。
◇ハンドメイド製品の為、制作後の発送となります。発送予定日はご注文確認後メールにてご連絡致します。
◇繁忙期など通常よりお時間を頂く場合がございます。
【商品の配送方法】
◇すべてのご注文について、商品は当店が指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での配送となります。
◇路線便業者は、商品の大きさ・重量・性質等を考慮し当店の判断で選択するものとします。
※通常ヤマト運輸での配送となります。
【配送の手配時期】
◇当店は、売買契約が成立したご注文について代金決済手続きが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。
【配送先の変更について】
◇ご注文時に指定した商品の配送先を当店が商品発送手配を開始する前まであれば、当店へその旨連絡することにより変更することができる。
◇商品発送手配を開始後に商品配送先の変更連絡を受けた場合は当店は応じる義務は無いものとする。
【複数の配送先/居住地以外への配送について】
◇複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文をして下さい。
◇お客様の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。
◇お客様自ら商品を受け取らない場合は、必ず納品先・もしくは受取人に対して当店から商品が配送される事を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当店へ返送されることの無いようにする。
【その他/特記事項】
◇商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。
*弊社休業日が重なり、商品発送が行えない場合。
*弊社からの出荷量・その他の作業量が多く、予定通りの商品発送が行えない場合。
*商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
*特に希望がある場合はご注文時に【備考欄】に記載し納品日の指定ができるものとします。
*指定納品日に商品が到着するように可能な限り手配を行います。但し、指定納品日に商品をお届けすることが困難でも、当該指定納品日に関わらず別の納品日を設定できるものとします。
*お届け時にお客様不在の為、路線便業者が商品をお渡しせずに持ち帰り「不在通知書」が残されていた場合は当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配をお客様自身で行う事とします。
◇当店は、商品お届けが遅延したことによる直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。
◇商品の配送は日本国内のみとします。
- お支払い方法
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クレジットカード, PayPayオンライン, 代金引換, 後払い, 銀行振込
- 返品・交換について
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◇すべてのご注文について売買契約成立後に他の商品への変更・仕様の変更・キャンセル・お客様の都合による商品の返品・交換は行えない事とする。
◇商品到着後、遅滞無く商品の破損等の有無を確認する事とします。
◇万一、商品の破損・瑕疵・品違い・明らかな製造上の不良等がある場合は、商品到着後5日以内に当店へ詳細を連絡するものとします。この場合、商品をお届け時の梱包状態のままで保管するものとします。
◇期間内にご連絡をいただき、商品の破損・瑕疵・品違い・明らかな製造上の不良等が当店によって認められた場合には、修理もしくは新品との交換の諸費用等を当店が負担して行うものとします。
◇不良品の返品・交換時に発生する返送料は、当店が負担して行うものとします。
-返品・交換に関するお知らせ--
≪お客様ご都合のご返品の場合≫
*原則的にお受けすることが出来ません。
*イメージの相違やサイズの違いによるご返品は、原則的にお受け出来ません。予め確認の上、自信のない商品には売買契約を行なわないでください。
≪商品交換希望の場合≫
*原則的にお受けすることが出来ません。
*商品についてご不明な点がございましたら、お手数ですが、お電話・メールにてご連絡をお願い致します。
*交換の際の送料等はお客様のご負担とさせていただきます。
≪下記の場合は返品・交換はお受け出来ません。予めご了承ください≫
*一度、ご着用・ご使用になられた商品。
*ホームページ上の写真と実際の商品とのカラーイメージの違い。
*商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合。
*お客様の都合により修理・クリーニング等された商品。
*お客様による、汚損・破損の生じた商品。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
イメージの相違やサイズ違いなどお客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、商品到着後5日以内に下記記載のメールアドレス宛にご連絡ください。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後5日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご着用された商品。
・ホームページ上の写真と実際の商品とのカラーイメージの違い。
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失された場合。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:doughnut@chapone.net
- その他の事項
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◇日本法を準拠法とします。
◇本サービスのご利用に関して、本利用契約により解決できない問題が生じた場合でもユーザーと当店は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
◇本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず 当店 最寄の裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。